La gestión en excelencia es la aplicación de prácticas y principios de gestión que desarrollamos en nuestras empresas con el objetivo de lograr altos niveles de eficiencia, eficacia y calidad en todas las áreas de nuestra organización.
Se trata de buscar constantemente la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos que nos hayamos establecido, superando las expectativas tanto de los clientes como de los empleados y los proveedores.
Para alcanzar la excelencia en la gestión, es fundamental adoptar una mentalidad orientada a la calidad en todos los niveles de la empresa. Esto implica establecer estándares y procedimientos claros, medir y analizar el desempeño de manera constante, y estar dispuesto a tomar medidas correctivas para resolver problemas.
1. Orientar el propósito y gestionar la estrategia para el crecimiento (acciones al corto, medio y largo plazo).
2. Impulsar un sistema integrado de alianzas como red colaborativa para aumentar las oportunidades de negocio.
3. Orientar la propuesta de valor a dar respuesta a las necesidades de los clientes.
4. Mejorar la estrategia de experiencia de cliente como motor de fidelizacion y de experiencia de empleado como motor de marca.
5. Identificar en el Cuadro de mandos los indicadores clave relacionados con el crecimiento.
6. Gestionar los resultados para la mejora e implicar a todas las personas del ecosistema en la transformación y mejora para el crecimiento.
En este Seminario aprenderemos a definir nuestro propósito y trabajar la gestión de su estrategia, además de analizar nuestra propuesta de valor.
Conoceremos y abordaremos el Ecosistema colaborativo y las alianzas que podamos desarrollar en nuestras empresas para alcanzar el éxito.
Trabajaremos la medición y gestión de resultados para ir hacia una mejora de nuestros procesos consiguiendo la transformación deseada de las organizaciones.
Gabriel Mártinez. Delegado AEMME Comunidad de Madrid
Desarrollo de liderazgo · Asesoría fiscal · Consultoría de marca · Consultoría empresarial · Formación · Gestión de cambio estructural · Coaching personal · Elaboración de declaraciones de la renta · Impuestos de pequeñas empresas · Asesoría financiera.
Si vas a emprender, voy contigo. Y si ya lo has hecho, también.
Alfredo Bohórquez. Presidente de ALBOR CONSULTOR. Coordinador Área AEMME Excelencia y Calidad
Médico Geriatra. Autor del Método MnGE de mini gestion excelente, cofundador del Foro LideA (liderazgo de mayores).
Socio corporativo de la Cámara de Comercio de Madrid y 25 años de experiencia directiva en organizaciones empresariales, sociales, Cientifico-profesionales y ciudadanas.
Borja Gilsanz. Director BG Interim Management
Colaboro con mis clientes en misiones de consolidación y profesionalización de sus organizaciones y en proyectos de desarrollo de negocio, siempre desde una perspectiva práctica. Es decir, además de elaborar la estrategia y planes para llevarla a cabo, me implico activamente en el desarrollo y consecución de los objetivos planteados.
